Семинар «Контроль производственных затрат и управление себестоимостью на предприятии»

Семинар для главных бухгалтеров и экономистов «Финансовый анализ предприятия. Бюджетирование»

Тренинг продаж - Эффективное взаимодействие с клиентом

Семинар «Современное практическое нормирование. Нормирование и оплата труда»

Семинар-тренинг «Выявление кластеров в Муниципальном образовании. Разработка стратегии Муниципального образования и программ развития кластеров»

Семинар-тренинг «Стратегия успеха (личностный и карьерный рост)»

Система 5С: Организация и внедрение

Семинар «Изменения в трудовом законодательстве»

Семинар - тренинг «Разработка стратегии компании. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности в компании. Роль кластерных технологий в повышении конкурентоспособности компании»

Семинар «Повышение производительности и конкурентоспособности предприятия»

Система 5С: Организация и внедрение

Результат обучения: увеличение продаж, снижение затрат текучести кадров, повышение прибыли, повышение производительности труда, повышение конкурентоспособности компании, обеспечение инвестиционной привлекательности компании.

1. Сбор информации в цехах.
2. Определение проблем в области производительности, целей, принципов и перспектив, долговременных и промежуточных.
3. Создание рабочих групп и внедрение системы стимулирования и системы соревнования.
4. Компания по уборке ненужных вещей. Организация фото-компании.
5. Компания «точно в срок».
6. Компания по принятию мер против источников загрязнения (зеленая производительность).
7. Компания по экономии материалов, энергии, труда.
8. Управление снижением себестоимости. Управление точкой безубыточности.
9. Компания 5С в офисе.
10. Стандартизация (Подготовить проверочные списки 5 С для оборудования).
11. Организация системы соревнования и поощрения.
12. Психоориентология (формирование позитивного мышления).
13. Показ фильма: «Система 5 С».

План семинара

Особенности приема и увольнения работников. Увольнение работников за виновные действия по инициативе работодателя.
Перевод, перемещение работников и изменение существенных условий трудового договора.
Регулирование оплаты труда Трудовым кодексом РФ.
Порядок предоставления отпусков.
Применение дисциплинарных взысканий.
(4 часа)

Обеденный перерыв.

Коллективные договора. Особенности процедур ведения коллективных переговоров.
Требования, предъявляемые к ведению кадровой документации. Локальные нормативные акты. Трудовые договоры. Приказы. Трудовые книжки (правила заполнения с 1 января 2004 г.) Унифицированные формы первичной учетной документации. Личные дела.
Требование Государственных инспекций труда при проведении проверок трудового законодательства.
Порядок привлечения должностных лиц организации к административной ответственности за нарушение законодательства о труде, за нарушение установленных требований к составлению и ведению кадровой документации.
(4 часа)

Ответы на вопросы.

Цель занятий тренинга:

— Получить знания о перспективном планировании. Ставить цели и достигать их.
— Научиться технике постановки задач для коллектива, организации контроля их исполнения.
— Получить навыки организации программ повышения конкурентоспособности в компании.
— Получить знания о кластерных технологиях.

Программа семинара-тренинга

1. Место стратегии в управлении предприятием. Стратегическое планирование. Миссия компании. Практическое занятие «Разработка миссии компании».
2. Стратегический анализ. СТЕП-анализ. SWOT-анализ. Анализ цепочек ценностей.
Практическое занятие «Стратегический анализ компании».
3. Стратегический выбор. Матрица Ансоффа.
Практическое занятие «Стратегический выбор компании».
4. Реализация стратегии. Стратегический дрейф Кейсы: Пример 1, Пример 2.
5. Практическое занятие «Разработка программ и постановка задач по реализации стратегии компании».
6. Разработка и организация программ повышения конкурентоспособности. Практическое занятие «Разработка проекта повышения конкурентоспособности в компании».
7. Стратегия развития и кластерные технологии. Определение кластеров. Преимущества кластеров. Связь со стратегией.

Методические материалы семинара: методика «Стратегическое планирование», методика «Повышение производительности и конкурентоспособности компании»

Программы повышения производительности дают возможность:

— увеличить объемы продаж, прибыль, снизить себестоимость;
— организовать систему подачи предложений по совершенствованию;
— инициировать и способствовать развитию изменений и новшеств;
— улучшать взаимосвязи отдельных исполнителей и групп на различных уровнях иерархии;
— формировать мышление персонала, ориентированное на удовлетворение потребностей клиентов;
— повышать эффективность, отдачу, качество трудовой жизни и нововведения.

Результат: Повышение конкурентоспособности предприятия, повышение мультифакторной производительности на 30% в год, увеличение прибыли, увеличение объемов продаж.

Программа семинара

1. Анализ проблем и возможностей (4 часа).
SWOT-анализ, анализ качества товаров и услуг, анализ потребностей клиентов внутренних и внешних: элементы удовлетворения и стандарты превосходства, коммуникация, координация, анализ бизнес-процессов, культура. Тест «Оценка конкурентоспособности компании». Упражнение. «Анализ поля распределения сил» Упражнения: «Я коммуникация», «Хороший менеджер», «Каждый сотрудник уникален».

2. Производительность и конкурентоспособность (2 часа).
Определение производительности, методы повышения производительности и конкурентоспособности в компании. Роль кластеров в повышении конкурентоспособности. (5C, Кайдзен в работе с клиентами).

3. Управление снижением себестоимости (4 часа).
Анализ безубыточности. Маржинальная прибыль. Решение задач.

4. Постановка целей и задач для совершенствования (2 часа).
Миссия компании. Упражнение: «Разработка миссии компании». Установление приоритетов, поиск согласованности с помощью техники номинальных групп. Метод номинальных групп. Методика.

5. Планирование действий по совершенствованию (2 часа).
Составление программы и плана повышения конкурентоспособности. Упражнение 1. Возможные решения.

6. Организация работы по повышению производительности в компании (1 час).
Стимулирование программ совершенствования в компании. Упражнение «Мотивация»
Формирование корпоративной культуры поддерживающей программы повышения производительности и качественного обслуживания клиента. Упражнение «Культура»

7. Оценка планов (1 час).
Реализация и контроль (Защита проектов повышения производительности).

В стоимость семинара входят методики, сертификаты, оплата преподавателям.

Тренинг для руководителей экономических служб, главных бухгалтеров и специалистов!

Семинар «Контроль производственных затрат и управление себестоимостью на предприятии»

Программа семинара

1. Предприятия в условиях рыночной экономики Базовые принципы сохранения стабильности и экономического роста
2. Затраты в управленческом учёте. Классификация и определение затрат по полному жизненному циклу товара и по логистической цепочке.
3. Управление снижением себестоимости Расчет точки безубыточности. Маржинальная прибыль
4. Роль затрат в обосновании ценовых решений. Целевое управление себестоимостью.
5. Способы учёта затрат в себестоимости. Особенности учёта и контроля.
6. Типы отнесения затрат. Прикладные методы анализа и распределения затрат и управление себестоимостью: особенности и условия применения. Способы распределения косвенных затрат.
7. Понятия центров финансовой ответственности (ЦФО). Виды ЦФО. Построение и использование различных видов ЦФО.
8. Функционально-стоимостной анализ затрат (ФСА). Определение «реальных» цен и «реальной» себестоимости на основе ФСА.
9. Планирование и бюджетирование в контуре управления затратами. Виды бюджетов и их взаимосвязь. Бюджетирование на уровне предприятия и на уровне подразделений.
10. Система функциональных показателей в управлении себестоимостью.
11. Оценка рациональной системы управления денежными средствами предприятия.
12. Оценка финансового состояния фирмы, методы анализа финансовой документации. Анализ финансовой устойчивости.

Программа семинара

1. Предприятия в условиях рыночной экономики. Базовые принципы сохранения стабильности и экономического роста.
2. Управление снижением себестоимости. Расчет точки безубыточности. Маржинальная прибыль. Практическое занятие.
3. Методы увеличения рентабельности экономической деятельности.
4. Методы анализа портфеля предприятия. Практическое занятие.
5. Ценообразование.
6. Деловая игра: Конкурентная борьба.
7. Оценка финансового состояния фирмы, методы анализа финансовой документации. Анализ финансовой устойчивости Решение практической задачи.
8. Оценка рациональной системы управления денежными средствами предприятия.
9. Финансовое планирование (бюджетирование). Бюджетирование в контуре управления финансами и компанией в целом. Взаимосвязь текущих и стратегических целей компании с бюджетированием.
10. Методика и порядок разработки бизнес-плана.
11. Управленческая и финансовая диагностика компании. Методика диагностики, интерпретация результатов диагностики.

Программа ориентирована на менеджеров  по продажам, продавцов.
Тренинг позволяет  выработать навыки необходимые для эффективного взаимодействия с клиентом: уверенность в продукте, в себе, умение слушать, рассказывать о пользе продукта, аргументировать, проводить презентацию, отвечать на возражения клиента,  правильно завершать продажу и осуществлять послепродажное обслуживание. 

Профессиональные качества продавца - 3 часа   
Тест: Ваш стиль продажи
Личность продавца. Профессиональные и личные качества, навыки, способности. Качества личности, необходимые для успешной коммуникации в ситуации продаж. Культура обслуживания. Умение активно и внимательно слушать. Упражнение «Контролируемый диалог» Искусство задавания  вопросов.  Навыки понимания языка жестов, поз, мимики. Присоединение и ведение. Элементы НЛП.
Упражнение: Скульптор. Задание: Работа продавца и интересы клиентов 

Этапы процесса продаж - 4 часа
1. Стандарты сервисного обслуживания принятые в компании.
Упражнения на закрепление стандартов
2. Два режима работы продавца
- спад клиентской активности
- очередь
3. Три  типа посетителей магазина
Упражнение.  Определи клиента по его поведению.
4. Специфика работы продавца  в различных зонах магазина.
Упражнение «Какая помощь может понадобиться клиенту».
5. Вступление в контакт (Упражнения.)
6. Выявление потребностей (Упражнения)
7. Как мотивировать клиентов к покупке.
8. Выявите пользу. (Упражнение: Характеристика. Польза)
9. Работа  с очередью в кассе.
10. Работа продавца сразу с несколькими  клиентами. Упражнение.
11. Правила приведения аргументов:
Рассмотрение ситуаций. А и Б. Упражнение.
12. Предупреждение и нейтрализация конфликтов с покупателями в торговом зале
Способы поведение продавца, нейтрализующие конфликты:
Работа с возражениями. Упражнение Техника «Зато».
Работа с рекламациями. Упражнение «Работа с рекламациями».
Работа с эмоциональным всплеском. Упражнение «Работа с эмоциональным всплеском». Упражнение «Мета-зеркало».
13. Психоориентология - 1 час
(Техника, позволяющая  снять усталость, создать комфортное внутреннее состояние, поддерживать работоспособность в течение всего рабочего дня, контролировать эмоциональное состояние, повысить культуру обслуживания)

Подведение итогов тренинга.

Программа семинара

1. Организация нормирования труда. Понятие организации труда. Сущность нормирования труда. Нормирование как составная часть организации труда и важное звено (2 часа).
2. Состояние организации и нормирования в условиях рыночной экономики. Роль нормирования в повышении эффективности работы компании (2 часа).
3. Методы технического нормирования. Нормы труда, времени, обслуживания и др.
4. Норма времени и ее разновидность. Норма выработки. Связь между ними (2 часа).
5. Решение задач по расчету трудовых норм (2 часа).
6. Классификация затрат рабочего времени. Способы изучения. Виды наблюдения: фотография, хронометраж, самофотография и др. (2 часа).
7. Практические занятия по изучению затрат рабочего времени. Проведение ФРД. Обработка результатов, выводы (2 часа).
8. Использование методов нормирования труда в экономической работе. Примеры расчетов. Организация оплаты труда и материального стимулирования. Связь нормирования с оплатой труда. Предложения по совершенствованию оплаты труда (4 часа).

Семинар-тренинг «Выявление кластеров в Муниципальном образовании. Разработка стратегии Муниципального образования и программ развития кластеров»

Цели семинара-тренинга:

- Получение знаний сотрудниками муниципалитета и предпринимателями о кластерных технологиях и роли кластерных технологий в развитии городского округа и повышения конкурентоспособности бизнеса.
- Выявление кластеров.
- Проведение диалога между бизнесом и властью.
- Проведение анкетирования с целью выявления предполагаемых кластеров, выявления взаимосвязей в кластерах.
- Проведение SWOT-анализа с целью выявления ограничений и возможностей для развития кластеров.
- Создание рабочей группы.
- Рекомендации по развитию кластеров.

Темы семинара-тренинга:

1.1 Кластер и конкурентоспособность. Кластер и совокупная производительность - 1 час
Определение. Кластеры и Индустриальные округа. В чем отличие? Характеристика. Почему кластерный подход наиболее эффективен? Совокупная производительность. Определение.
Влияние кластеров на конкурентоспособность региона.
1.2 Кластерная политика в регионе - 1 час
Структура кластерной политики, ее возможности и ограничения.
Упражнение: «Выявление проблем в регионе и Муниципальном образовании»
Формирование и реализация кластерной политики. Выгоды реализации кластерной политики
2.1 Диагностика кластеров - 2 часа
Исследование кластеров на предмет их потенциальных возможностей и ограничений.
Анкета для исследования кластеров
Деловая игра: проведение SWOT-анализа потенциальных кластеров
Выявление барьеров для развития кластеров.
Разработка нормативных актов для создания кластеров.
Разработка брэнда. Создание рабочей группы.
2.2 Разработка стратегии развития Муниципального образования - 2 часа
Разработка миссии. Основные направления деятельности.
Кластеры и программа развития.
 Практическое занятие: Разработка миссии
3.1 Распределение ответственности и функций при реализации кластерной политики - 2 часа
Роль органов власти, бизнеса, Ассоциаций, законодательного собрания, экспертов, профсоюзов в формировании и развитии кластеров. Консорциумы кластеров, Советы по производительности.

Семинар ведет: директор Дальневосточного центра производительности Баркова О.М., консультант управления, имеет квалификацию менеджера по развитию кластеров, опыт проведения анкетного опроса и деловой игры по выявлению кластеров.

Семинар-тренинг «Стратегия успеха (личностный и карьерный рост)»

1. Анализ жизненной ситуации.
Упражнение. Анализ ситуации - 1 час
2. Практика позитивного мышления - 1 час
Упражнение. Установки Качества необходимые для достижения успеха.
3. Психоориентология - 1 час
(Техника, позволяющая снять усталость, создать комфортное внутреннее состояние, поддерживать работоспособность в течение всего рабочего дня, контролировать эмоциональное состояние, визуализировать для достижения целей)
4. Установление и достижение целей - 1 час
Практическое занятие.
Анкета достижения успеха 1 час
Созидательная визуализация 1 час
5. Развитие личности и харизмы - 2 часа
а) Мыслительные процессы
б) Общение. Коммуникация. Формула коммуникации. Раппорт, ведение. Упражнение. Сильные и слабые стороны в общении.
в) Учимся искусству слушать. Упражнение. Контролируемый диалог.
г) Формирование уверенности. Упражнение. Скульптор. Упражнение Презентация.
д) Техника, позволяющая установить мгновенный контакт. Упражнения
е) Навыки наблюдения. Упражнение.
ж) Убеждение, влияние.
з) Снятие стресса. (Упражнение)

Во время семинар-тренингов и курсов повышения квалификации проводятся деловые игры, упражнения, практические занятия на данных компании, а также демонстрируются фильмы: «Увеличение прибыли благодаря внедрению TQM», «5S», «Этапы продаж», «Вам предъявили претензию», «Ваша презентация завтра» и другие.

Возможно корпоративное проведение занятий.

Участникам семинара выдаются сертификат и методические материалы.