Семинар «Повышение производительности и конкурентоспособности предприятия»

Программы повышения производительности дают возможность:

— увеличить объемы продаж, прибыль, снизить себестоимость;
— организовать систему подачи предложений по совершенствованию;
— инициировать и способствовать развитию изменений и новшеств;
— улучшать взаимосвязи отдельных исполнителей и групп на различных уровнях иерархии;
— формировать мышление персонала, ориентированное на удовлетворение потребностей клиентов;
— повышать эффективность, отдачу, качество трудовой жизни и нововведения.

Результат: Повышение конкурентоспособности предприятия, повышение мультифакторной производительности на 30% в год, увеличение прибыли, увеличение объемов продаж.

Программа семинара

1. Анализ проблем и возможностей (4 часа).
SWOT-анализ, анализ качества товаров и услуг, анализ потребностей клиентов внутренних и внешних: элементы удовлетворения и стандарты превосходства, коммуникация, координация, анализ бизнес-процессов, культура. Тест «Оценка конкурентоспособности компании». Упражнение. «Анализ поля распределения сил» Упражнения: «Я коммуникация», «Хороший менеджер», «Каждый сотрудник уникален».

2. Производительность и конкурентоспособность (2 часа).
Определение производительности, методы повышения производительности и конкурентоспособности в компании. Роль кластеров в повышении конкурентоспособности. (5C, Кайдзен в работе с клиентами).

3. Управление снижением себестоимости (4 часа).
Анализ безубыточности. Маржинальная прибыль. Решение задач.

4. Постановка целей и задач для совершенствования (2 часа).
Миссия компании. Упражнение: «Разработка миссии компании». Установление приоритетов, поиск согласованности с помощью техники номинальных групп. Метод номинальных групп. Методика.

5. Планирование действий по совершенствованию (2 часа).
Составление программы и плана повышения конкурентоспособности. Упражнение 1. Возможные решения.

6. Организация работы по повышению производительности в компании (1 час).
Стимулирование программ совершенствования в компании. Упражнение «Мотивация»
Формирование корпоративной культуры поддерживающей программы повышения производительности и качественного обслуживания клиента. Упражнение «Культура»

7. Оценка планов (1 час).
Реализация и контроль (Защита проектов повышения производительности).

В стоимость семинара входят методики, сертификаты, оплата преподавателям.

Во время семинар-тренингов и курсов повышения квалификации проводятся деловые игры, упражнения, практические занятия на данных компании.

Возможно корпоративное проведение занятий.

Участникам семинара выдаются сертификат и методические материалы.