Мастер-класс «Практика внедрения системы "Kaizen" в компаниях»
1. Определение «Kaizen». Ценности «Kaizen»
2. Совершенствование в компании начинаем с себя. Формирование состояния сознания ориентированного на успех - 2 часа
Ваши убеждения, установки. Анализ жизненной ситуации
Упражнение. Анализ ситуации. Практика позитивного мышления
Качества необходимые для достижения успеха. 7 навыков эффективных менеджеров
3. Личное стратегическое планирование - 1 час
Упражнения.
4. Производительность и конкурентоспособность - 2 часа
Определение производительности, методы повышения производительности и конкурентоспособности в банке.
Примеры компаний. Роль кластеров в повышении конкурентоспособности банка.
5. Внедрение контроля качества в Kaizen
Инструменты контроля качества
Kaizen и система предложений
Упражнение: Проблемы, связанные с качеством в Вашей компании
6. «Kaizen» и инновации
Цепочка создания стоимости для клиента
Упражнение: Анализ цепочки создания ценности для клиента
Цикл PDCA
7. Практика «Kaizen»
Совершенствование систем
Деятельность малых групп
Индивидуальный Kaizen
Кейс: Система предложений в CANON
8. Менеджмент «Kaizen»
Межфункциональный менеджмент
Кейс: Межфункциональный менеджмент на TOYOTA
9. Культура производительности
Коммуникация.
Клиентоориентированность.
Упражнение: Культура компании
Тест. «Оценка конкурентоспособности компании».
Упражнение. «Анализ поля распределения сил»
10. Методы «Kaizen, 5S, TPM, JIT» - 2 часа
11. Управление снижением себестоимости- 2 часа
Затраты, классификация и учет: Постоянные и переменные.
Затраты. Управление снижением себестоимости
Анализ безубыточности. Маржинальная прибыль.
Целевая прибыль.
Решение задач на данных предприятия
12. Планирование действий по совершенствованию - 2 часа
Составление программы и плана повышения
Конкурентоспособности. Упражнение 1. Возможные решения
13. Организация работы по повышению производительности в компании - 2 часа
Стимулирование программ совершенствования в компании. Упражнение «Мотивация»
Формирование корпоративной культуры поддерживающей программы повышения производительности и качественного обслуживания клиента.
Упражнение «Культура»
Создание инициативной группы. Формирование структуры в компании направленной на повышение конкурентоспособности.
14. Оценка планов - 1 час
Реализация и контроль. (Защита проектов повышения производительности). Участие руководства.
Всего: 16 часов
Стоимость: 18 000 р.